Această pagină face parte din Termenii de utilizare ai Orizont și descrie politica de rambursare aplicabilă abonamentului Premium.
1. Cine procesează plata
Plățile pentru abonamentul Premium sunt procesate de Paddle.com Market Ltd., care acționează ca Merchant of Record (comerciant înregistrat) pentru aceste tranzacții. Practic, atunci când plătești, contractul de vânzare pentru tranzacția respectivă se încheie cu Paddle, nu direct cu BetterConsulting SRL — Paddle facturează, colectează TVA acolo unde este cazul și gestionează plata în numele Orizont.
2. Politica de rambursare
Ai dreptul la o rambursare integrală a plății dacă soliciți în termen de 14 zile de la data plății.
Pentru a solicita o rambursare, scrie-ne la contact@betterconsulting.md, cu adresa de email a contului și data plății. Rambursările sunt procesate conform Politicii de rambursare a Paddle.
3. Anularea abonamentului
Poți opri reînnoirea automată oricând, din Setări → Abonament. Rămâi cu acces Premium până la finalul perioadei deja plătite, fără nicio taxare ulterioară.