Această politică se aplică platformei Orizont. Serviciile de consultanță oferite separat de BetterConsulting pot avea documente și scopuri de prelucrare distincte.
1. Cine răspunde de date
Operatorul este BetterConsulting SRL, Chișinău, Republica Moldova, operatorul platformei Orizont. Pentru întrebări sau cereri privind datele personale: contact@betterconsulting.md.
2. Ce date colectăm
- Cont: email, nume, identificator de utilizator, metoda de autentificare și informații privind planul de acces.
- Date financiare introduse de tine: obiective, vârstă, contribuții, economii, active, datorii, venituri estimate, poziții din portofoliu și Watchlist.
- Preferințe și notificări: alertele de preț, reminderele pentru rezultatele financiare și opțiunea de livrare a revizuirii săptămânale.
- Utilizare și securitate: acțiuni tehnice, erori, limite de utilizare, adresă IP și informații despre dispozitiv transmise în mod obișnuit de browser sau infrastructura de găzduire.
- Suport: mesajele și informațiile pe care ni le trimiți.
- Plăți: când plățile vor fi activate, statutul abonamentului și referințe de tranzacție. Orizont nu intenționează să stocheze datele complete ale cardului.
Nu solicităm categorii speciale de date. Nu introduce în câmpurile libere date medicale, parole, date de card sau alte informații sensibile.
3. De ce folosim datele
- pentru crearea contului, autentificare și furnizarea funcțiilor cerute;
- pentru calcularea planului, portofoliului, patrimoniului și rezumatelor personalizate;
- pentru securitate, prevenirea abuzului, depanare și protejarea serviciului;
- pentru suport, comunicări operaționale și administrarea trialului sau abonamentului;
- pentru îmbunătățirea produsului prin date agregate sau minimizate.
Revizuirea săptămânală este generată și salvată în cont. O trimitem prin email numai după activarea explicită din Setări. Poți alege un rezumat fără valori și simboluri sau ediția completă și te poți dezabona oricând.
Temeiurile pot include executarea relației contractuale, obligațiile legale, interesul legitim de a securiza și îmbunătăți serviciul și, atunci când este necesar, consimțământul tău. Nu vindem date personale și nu le folosim pentru publicitate comportamentală.
4. Cui pot fi transmise datele
Folosim furnizori numai în măsura necesară funcționării serviciului:
- Supabase — autentificare și baze de date;
- Netlify — găzduire, livrare și funcții backend;
- Resend — livrarea emailurilor solicitate, inclusiv adresa destinatarului și conținutul variantei alese;
- Anthropic — generarea anumitor explicații AI dintr-un set structurat și minimizat de date;
- Twelve Data — date de piață și financiare; cererile sunt făcute prin backend-ul Orizont;
- Google — doar dacă alegi autentificarea Google;
- MAIB sau alt procesator indicat la checkout — după activarea plăților.
Unii furnizori pot prelucra date în alte state. Folosim contracte și garanții adecvate cerute de legislația aplicabilă și limităm datele transmise la ceea ce este necesar.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele contului și datele financiare sunt păstrate cât timp contul este activ. Păstrăm evidența consimțământului, dezabonării și evenimentelor de livrare cât este necesar pentru a respecta preferința ta, a preveni retrimiterea și a proteja reputația serviciului.
La ștergerea contului, datele operaționale sunt eliminate sau anonimizate, cu excepția informațiilor pe care trebuie să le păstrăm pentru obligații legale, soluționarea litigiilor, securitate sau prevenirea fraudei. Copiile de siguranță pot dispărea gradual conform ciclului tehnic de rotație.
6. Drepturile tale
Poți solicita informare, acces, rectificare, actualizare, opoziție, restricționare sau ștergere, în limitele legii. După intrarea în vigoare a Legii nr. 195/2024, se aplică și cadrul modernizat, inclusiv drepturile la portabilitate și ștergere în condițiile prevăzute de lege. Poți șterge contul direct din Setări sau ne poți scrie.
În prezent se aplică Legea nr. 133/2011. Legea nr. 195/2024 intră în vigoare la 23 august 2026 și înlocuiește cadrul anterior. Poți depune o plângere la CNPDCP, după ce ne-ai oferit posibilitatea de a răspunde cererii tale.
7. Securitate și decizii automate
Aplicăm control al accesului, autentificare, criptare în tranzit, limitarea cererilor și separarea cheilor secrete de interfața publică. Niciun sistem nu poate garanta securitate absolută.
Orizont folosește calcule și AI pentru explicații educative, dar nu ia decizii cu efect juridic în numele tău și nu execută tranzacții financiare.
8. Minori
Orizont este destinat persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la copii.
9. Actualizări și contact
Putem actualiza politica atunci când produsul, furnizorii sau legea se schimbă. Modificările importante vor fi comunicate în platformă sau prin email. Contact: contact@betterconsulting.md.